Nieprzytomny mężczyzna został jako pierwszy wydobyty z samochodu przez policjantów i strażaków, którzy udzielili mu pomocy przedmedycznej. Następnie 81-latek, mieszkaniec gminy Nałęczów, został przetransportowany karetką do szpitala. Lekarze określili jego stan jako ciężki.
Na miejsce skierowano policjantów, strażaków oraz pogotowie gazowe i energetyczne. Z uwagi na zerwany zawór gazowy służby zabezpieczyły teren, ewakuowano osoby z najbliższych sklepów, a ul. Lubelska została czasowo zamknięta. Na czas utrudnień policjanci kierowali ruch na objazdy. Po zabezpieczeniu uszkodzonej infrastruktury przez pracowników gazowni ruch na ulicy przywrócono.
Samochód, którym poruszał się 81-latek, decyzją prokuratora został zabezpieczony do celów procesowych. Pod nadzorem Prokuratury Rejonowej w Puławach prowadzone są czynności wyjaśniające przyczyny i okoliczności zdarzenia. Wstępnie przyjmuje się, że do wszystkiego doszło wskutek nagłego zasłabnięcia kierowcy.